دعم ناز
نحن نحب أن نسمع منك
هل لديك سؤال أو تحتاج إلى مساعدة؟ يسعدنا التواصل معك. يرجى تعبئة النموذج أدناه، وسيتواصل معك فريقنا خلال يوم أو يومين عمل.
الأسئلة الشائعة
مقاس
يعتمد حجم مجوهرات ثقب الأذن على عدة عوامل: موقع الثقب (شحمة الأذن، وقناة الأذن، واللولب، إلخ)، ونوع المجوهرات التي ترغبين بارتدائها، وتركيبة أذنكِ، ومرحلة التئامها. لمساعدتكِ في اتخاذ القرار الصحيح، ننصحكِ بالاطلاع على دليل مقاسات ثقب الأذن ، الذي يتضمن مخططات ونصائح مفصلة لكل منطقة من الأذن. ستجدين كل ما تحتاجينه لاختيار المقاس المثالي لثقبكِ.
الشحن والإرجاع
الشحن متاح عالميًا. جميع طلباتنا تُشحن عبر شريكنا DHL Express ، في ظروف آمنة ومؤمنة، مع إمكانية تتبع الشحنة. لن تُفرض أي رسوم إضافية من قِبل MAZ عند الشراء.
نعم، يمكنك إرجاع أي ثقب غير مستعمل في حالته الأصلية وتغليفه خلال 30 يومًا لاسترداد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.
يرجى ملاحظة أن بعض العناصر غير قابلة للاسترداد (القطع المخصصة، والعناصر المخفضة، والتبادلات).
تكاليف إعادة الشحن هي مسؤوليتك.
الأسئلة الشائعة العامة
قم بزيارة قسم الأسئلة الشائعة لدينا لمعرفة المزيد حول المقاسات وأفكار الهدايا والطلبات والشحن والمزيد.
قلادة



